法律分析：淘宝店铺被人恶意投诉骚扰：投诉成立处罚之后，如对于处理结果有异议需要申诉，处罚后15天内进入卖家中心找到处罚记录提交相应凭证进行申诉。申诉入口只开放一次，申诉提交后，审核时间为3个工作日。
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看具体情节和后果
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依据工商管理部门答复为准