未成年用户退款需法定代理人协助。依据《民法典》，无民事行为能力人消费行为无效，需及时退款避免经济损失和法律责任。
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未成年用户退款常见方式为联系平台客服或法律途径。建议先尝试与平台沟通，若无果则考虑法律手段，根据消费金额和具体情况选择。
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未成年退款需家长协助。操作：1.联系快手客服，说明未成年消费情况；2.提供消费证明及未成年身份证明；3.若平台拒绝，考虑法律途径，咨询律师准备材料。