能否退款需看孩子年龄及充值金额。若孩子在八周岁以下，根据《民法典》，其民事法律行为无效，故可全额退款；若不满足，则看充值金额是否与孩子年龄智力相适应，不相适应的可要求退还。不及时处理，可能影响资金的追回及家庭的和谐。
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常见处理方式为协商退款或诉讼。可先尝试与家长、游戏平台协商退款；若协商无果，且金额较大时，可通过诉讼要求退款，需准备相关证据。
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处理方式如下：1.若孩子八周岁以下，直接联系游戏平台要求全额退款，依据《民法典》的相关规定。2.若孩子八周岁以上，先查看充值金额是否与孩子年龄智力相符；如不相符，与游戏平台沟通退款，不成则考虑诉讼，并收集充值记录等证据。