改签高铁票时，购票人会收到相关通知，因此他会知道。分析：高铁票的改签操作通常涉及原购票信息的变更，包括乘车人、时间、座位等。当您到窗口进行改签时，系统需要验证原始购票信息，并更新为新的乘车安排。这一过程中，购票人（即在手机上下单的人）通常会收到来自购票平台或铁路部门的通知，告知改签的详细情况。提醒：如果改签导致车票价格有变动或产生额外费用，购票人可能还需要处理相关支付事宜。若改签后长时间未收到购票人的反馈或质疑，可能表明购票人并未及时注意到改签信息，但这并不意味着问题不严重。为确保双方沟通顺畅，建议主动告知购票人改签情况。
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具体操作：1.**直接沟通改签**：联系购票人，说明改签原因及新乘车安排，请求其协助完成改签流程。购票人需在购票平台或铁路部门官网进行相应操作，您提供所需信息即可。2.**授权处理改签**：若购票人同意，可书面或电子形式授权您代为处理改签事宜。您需携带购票人身份证明、授权文件及您的身份证明到窗口办理。3.**自行查询规定后操作**：在购票平台或铁路部门官网查询改签规定，确保了解改签条件、费用及流程。根据规定，携带必要证件到窗口或在线完成改签操作。注意，自行操作时需确保操作合法合规，避免产生不必要的纠纷。以上操作均需保留好相关证据，如沟通记录、授权文件、改签凭证等，以备不时之需。
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处理方式：从法律角度看，改签高铁票涉及合同变更，需遵循购票平台或铁路部门的规定。常见处理方式包括：1.直接告知购票人并请求其协助完成改签流程。2.若购票人同意，可授权您代为处理改签事宜。3.在购票平台或铁路部门官网查询改签规定，确保操作合法合规。选择方式：根据购票人与您的关系亲密度、改签的紧迫性以及购票平台的规定，选择最合适的处理方式。若关系紧密且改签不紧急，可直接沟通；若关系一般或改签紧急，可考虑授权处理或查询相关规定后自行操作。